Quiénes somos. Esta política es emitida conjuntamente por dos organizaciones que trabajan juntas en un mismo ministerio y comparten un mismo inicio de sesión (Mary Banks ID) y un mismo asistente (Mary):
- Mary Banks Ministries opera Mary Banks Global Training (training.marybanks.net), la Mary Banks Faith Library, la aplicación Bible Teacher, y el servicio de inicio de sesión Mary Banks ID.
- Bible Teachers International, Inc., una entidad legal independiente en relación espiritual con Mary Banks Ministries, opera BibleTeachers.com y los sitios web de iglesias de Bible Teachers International.
Cada organización es responsable de los sitios que opera. Debido a que usted utiliza una sola cuenta en todos ellos, la información se comparte entre ambas según se describe en esta política, y ambas están sujetas a ella. "Nosotros" más abajo significa la organización que opera el sitio que usted está utilizando, junto con la otra organización cuando su información sea compartida. Puede comunicarse con ambas en info@marybanks.net.
Esta política explica qué información personal recopilamos en todos nuestros sitios, por qué lo hacemos, y las opciones que usted tiene.
1. Qué recopilamos
Su cuenta. Cuando usted crea un Mary Banks ID, almacenamos su nombre, dirección de correo electrónico, idioma preferido, el país que usted nos indica, y su confirmación de que tiene 13 años o más. El inicio de sesión es provisto por nuestro propio servicio de identidad (id.marybanks.net); su contraseña se guarda únicamente allí, como un hash protegido, nunca por las aplicaciones mismas. Si usted inicia sesión en la aplicación Bible Teacher con Google, Google nos comunica su nombre y dirección de correo electrónico.
Su aprendizaje. En el Global Training Center: los cursos en los que se inscribe, las lecciones y videos que completa, las respuestas y calificaciones de los cuestionarios, los certificados, su Growth Path, y sus respuestas a la evaluación espiritual. Las respuestas que usted da a preguntas sobre su carácter personal y sus luchas son confidenciales: son leídas únicamente por usted y, cuando tenga un mentor, por su mentor, y nunca son utilizadas por la memoria de Mary ni para fines de mercadeo.
Sus compras. En la Faith Library y en la aplicación Bible Teacher: lo que usted compra o suscribe, su historial de pedidos, y sus datos de facturación. Los pagos con tarjeta son procesados por Stripe; nosotros no almacenamos los números completos de las tarjetas.
Sus conversaciones con Mary. Lo que usted le escribe a Mary, sus respuestas, la página en la que usted se encontraba cuando hizo la pregunta, y, solo si usted acepta la personalización en el aviso, un pequeño conjunto de notas que Mary conserva para ayudarle la próxima vez (por ejemplo, sus metas o lo que está estudiando), tomadas solo de lo que usted diga después de aceptar. Mary nunca anota luchas, confesiones, asuntos de salud, familia, dinero o carácter. Usted puede leer y eliminar sus notas en cualquier momento desde la pantalla "Lo que Mary sabe sobre mí" dentro del chat.
Actividad comunitaria. Publicaciones en foros, inscripciones a sesiones en vivo, solicitudes de mentoría y mensajes que usted envía a través de nuestros sitios.
Información técnica. Su dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, las páginas que visita y cuándo, y las cookies descritas en nuestra Política de Cookies. Con su consentimiento, nuestros sitios utilizan estadísticas de uso (PostHog, y Vercel Analytics en algunos sitios) y monitoreo de errores (Sentry) para poder mantenerlos funcionando correctamente.
2. Por qué lo utilizamos
- Para proveer aquello que usted solicitó: su cuenta, cursos, libros, suscripciones, y la ayuda de Mary.
- Para hacer su experiencia personal en todos nuestros sitios: un solo perfil, un solo historial, un solo conjunto de recomendaciones, de manera que usted no tenga que comenzar de nuevo en cada sitio.
- Para recomendarle cursos, libros, rutas, iglesias y sesiones que consideramos que le servirán.
- Para enviarle correo electrónico de servicio (enlaces de inicio de sesión, recibos, actualizaciones de cursos, recordatorios de sesiones) y, únicamente si usted lo consiente, noticias del ministerio.
- Para mantener nuestros sitios seguros, prevenir el abuso, y comprender cómo se utilizan.
- Para cumplir con nuestras obligaciones legales, incluyendo las relativas a pagos e impuestos.
Cuando la ley requiere una base legal: la provisión del servicio que usted solicitó, nuestro interés legítimo en dirigir y mejorar un ministerio que le sirva bien, su consentimiento para las cookies de personalización y análisis, y la obligación legal en cuanto a los registros de pago.
3. Mary y el procesamiento automatizado
Mary es un asistente de inteligencia artificial. Sus mensajes, el material de curso pertinente, y las notas que ella conserva sobre usted son enviados a un proveedor de modelos de inteligencia artificial (actualmente Claude, de Anthropic, a través de OpenRouter) para generar sus respuestas, y se almacenan en nuestra base de datos para que su historial le acompañe. Las sugerencias de Mary son consejo; decisiones tales como su Growth Path son siempre suyas, y ninguna decisión con efecto legal o similar se toma sobre usted de manera automática.
4. Con quién la compartimos
No vendemos su información. La compartimos únicamente con proveedores de servicios que trabajan para nosotros y están obligados a protegerla: alojamiento y bases de datos (Vercel, Railway, Neon, Amazon Web Services), la plataforma de sitios web de iglesias (ChurchApps, que impulsa los sitios web de las iglesias de Bible Teachers International), envío de correo electrónico (Amazon SES), pagos (Stripe), inicio de sesión con Google cuando usted lo elige, sesiones de video (Zoom), procesamiento de inteligencia artificial (OpenRouter y Anthropic), indexación de búsqueda (Pinecone), análisis y monitoreo (PostHog, Vercel Analytics, Google Analytics en los sitios de las iglesias, Sentry). Dentro del ministerio, su mentor puede ver su registro de aprendizaje en el Global Training Center. Los administradores ven las cuentas y los registros de curso para dirigir la escuela; nunca se les muestran las notas personales ni el resumen que Mary guarda sobre usted. Podemos divulgar información si la ley lo requiere o para proteger a las personas de algún daño.
5. Dónde se conserva y por cuánto tiempo
Nuestros sistemas están alojados en los Estados Unidos. Conservamos su cuenta y sus registros de aprendizaje mientras usted tenga una cuenta, y los certificados y registros de compra durante el tiempo que la ley o nuestra acreditación lo requiera. El historial de conversaciones de Mary permanece hasta que usted lo elimine. Los registros de actividad técnica se conservan durante 90 días. Cuando usted cierra su cuenta, eliminamos o anonimizamos su información personal dentro de 30 días, excepto los registros que debamos conservar por ley.
6. Sus opciones y derechos
- Ver y corregir su información desde su perfil en cualquiera de nuestros sitios.
- Ver y eliminar lo que Mary recuerda desde la pantalla "Lo que Mary sabe sobre mí" en el chat, o eliminar conversaciones completas desde el historial del chat.
- Cookies y personalización: cambie su elección en cualquier momento desde la sección Privacidad y cookies en el chat.
- Correo electrónico: cancele su suscripción a las noticias del ministerio mediante el enlace en cualquier correo electrónico; el correo de servicio continúa mientras usted tenga una cuenta.
- Eliminar su cuenta usted mismo en cualquier momento desde su perfil en el Global Training Center o desde la pantalla "Lo que Mary sabe sobre mí" en el chat de Mary en cualquier sitio. Su inicio de sesión, registro de aprendizaje y las notas de Mary se eliminan o anonimizan de inmediato; los registros de compra en la Faith Library y en la aplicación Bible Teacher son eliminados por nuestro equipo dentro de 30 días, excepto los registros que debamos conservar por ley. También puede escribirnos a info@marybanks.net. Dependiendo de dónde viva, usted también puede tener derechos de acceso, portabilidad, restricción, oposición, y de presentar una queja ante una autoridad de supervisión; honramos estas solicitudes para todas las personas.
7. Menores de edad
Las cuentas están destinadas a personas de 13 años o más. Cada inscripción le solicita confirmar esto, y no recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 13 años. Un padre, madre o tutor puede administrar la cuenta y participar junto con un niño menor. Si usted cree que un niño menor de 13 años nos ha proporcionado información, escríbanos y la eliminaremos.
8. Seguridad
Protegemos su información mediante cifrado en tránsito, controles de acceso, y un único servicio de identidad con direcciones de correo electrónico verificadas. Ningún sistema es perfectamente seguro; si tenemos conocimiento de una violación de seguridad que le afecte, se lo informaremos a usted y a las autoridades, conforme lo requiera la ley.
9. Cambios
Publicaremos aquí los cambios con una nueva fecha y, en el caso de cambios sustanciales, se lo informaremos dentro de nuestros sitios.
10. Contacto
Mary Banks Ministries y Bible Teachers International, Inc., info@marybanks.net.
