Qui nous sommes. La présente politique est publiée conjointement par deux organisations qui œuvrent ensemble au sein d'un même ministère et partagent une seule identification (Mary Banks ID) et une seule assistante (Mary) :
- Mary Banks Ministries exploite Mary Banks Global Training (training.marybanks.net), la Mary Banks Faith Library, l'application Bible Teacher app, et le service d'identification Mary Banks ID.
- Bible Teachers International, Inc., une entité juridique distincte en relation spirituelle avec Mary Banks Ministries, exploite BibleTeachers.com et les sites Internet des églises Bible Teachers International.
Chaque organisation est responsable des sites qu'elle exploite. Puisque vous utilisez un seul compte sur l'ensemble de ces sites, les informations circulent entre les deux organisations conformément à la présente politique, et toutes deux y sont soumises. Les termes « nous » ci-dessous désignent l'organisation qui exploite le site que vous utilisez, ainsi que l'autre organisation lorsque vos informations sont partagées avec elle. Vous pouvez contacter les deux organisations à l'adresse info@marybanks.net.
Cette politique explique quelles informations personnelles nous collectons sur l'ensemble de nos sites, pour quelles raisons, et quels choix s'offrent à vous.
1. Ce que nous collectons
Votre compte. Lorsque vous créez un Mary Banks ID, nous conservons votre nom, votre adresse e-mail, votre langue préférée, le pays que vous nous indiquez, et votre confirmation que vous avez 13 ans ou plus. La connexion est assurée par notre propre service d'identification (id.marybanks.net) ; votre mot de passe n'y est conservé que sous forme de hachage protégé, jamais par les applications elles-mêmes. Si vous vous connectez à l'application Bible Teacher app avec Google, Google nous communique votre nom et votre adresse e-mail.
Votre apprentissage. Sur le Global Training Center : les cours auxquels vous vous inscrivez, les leçons et vidéos que vous complétez, les réponses et résultats de quiz, les certificats, votre Parcours de croissance (Growth Path), et vos réponses à l'évaluation spirituelle. Les réponses que vous donnez aux questions portant sur votre caractère personnel et vos luttes sont confidentielles : elles ne sont lues que par vous et, lorsque vous avez un mentor, par votre mentor ; elles ne sont jamais utilisées par la mémoire de Mary ni à des fins de marketing.
Vos achats. Dans la Faith Library et l'application Bible Teacher app : ce que vous achetez ou à quoi vous vous abonnez, votre historique de commandes, et vos coordonnées de facturation. Les paiements par carte sont traités par Stripe ; nous ne conservons pas les numéros de carte complets.
Vos conversations avec Mary. Ce que vous écrivez à Mary, ses réponses, la page sur laquelle vous vous trouviez lorsque vous avez posé votre question, et, uniquement si vous acceptez la personnalisation dans l'avis, un petit ensemble de notes que Mary conserve pour mieux vous accompagner la prochaine fois (par exemple, vos objectifs ou ce que vous étudiez), tirées uniquement de ce que vous dites après avoir accepté. Mary ne note jamais les luttes, confessions, questions de santé, de famille, d'argent ou de caractère. Vous pouvez lire et supprimer ses notes à tout moment depuis l'écran « Ce que Mary sait de moi » dans le chat.
Activité communautaire. Les publications sur les forums, les inscriptions aux sessions en direct, les demandes de mentorat et les messages que vous envoyez via nos sites.
Informations techniques. Votre adresse IP, le type de navigateur et d'appareil, les pages que vous visitez et à quel moment, ainsi que les cookies décrits dans notre Politique relative aux cookies. Avec votre consentement, nos sites utilisent des statistiques d'utilisation (PostHog, et Vercel Analytics sur certains sites) et une surveillance des erreurs (Sentry) afin de nous permettre de les maintenir en bon fonctionnement.
2. Pourquoi nous les utilisons
- Pour vous fournir ce que vous avez demandé : votre compte, les cours, les livres, les abonnements, et l'aide de Mary.
- Pour personnaliser votre expérience sur l'ensemble de nos sites : un seul profil, un seul historique, un seul ensemble de recommandations, afin que vous n'ayez pas à tout recommencer sur chaque site.
- Pour vous recommander des cours, des livres, des parcours, des églises et des sessions que nous estimons pouvoir vous être utiles.
- Pour vous envoyer des e-mails de service (liens de connexion, reçus, mises à jour de cours, rappels de session) et, uniquement si vous y consentez, des actualités du ministère.
- Pour assurer la sécurité de nos sites, prévenir les abus, et comprendre la manière dont ils sont utilisés.
- Pour respecter nos obligations légales, notamment en matière de paiements et de fiscalité.
Lorsque la loi exige une base légale : l'exécution du service que vous avez demandé, notre intérêt légitime à gérer et à améliorer un ministère qui vous sert au mieux, votre consentement pour les cookies de personnalisation et d'analyse, et l'obligation légale pour les registres de paiement.
3. Mary et le traitement automatisé
Mary est une assistante dotée d'intelligence artificielle. Vos messages, le contenu pertinent des cours, et les notes qu'elle conserve à votre sujet sont transmis à un fournisseur de modèle d'IA (actuellement Claude d'Anthropic, via OpenRouter) afin de générer ses réponses, et sont stockés dans notre base de données afin que votre historique vous suive. Les suggestions de Mary constituent des conseils ; les décisions telles que votre Parcours de croissance vous appartiennent toujours, et aucune décision ayant un effet juridique ou similaire n'est prise à votre égard de manière automatique.
4. Avec qui nous partageons ces informations
Nous ne vendons pas vos informations. Nous ne les partageons qu'avec des prestataires de services qui travaillent pour nous et qui sont tenus de les protéger : hébergement et bases de données (Vercel, Railway, Neon, Amazon Web Services), plateforme de sites Internet d'églises (ChurchApps, qui alimente les sites des églises Bible Teachers International), envoi d'e-mails (Amazon SES), paiements (Stripe), connexion avec Google lorsque vous choisissez cette option, sessions vidéo (Zoom), traitement par intelligence artificielle (OpenRouter et Anthropic), indexation de recherche (Pinecone), analyse et surveillance (PostHog, Vercel Analytics, Google Analytics sur les sites des églises, Sentry). Au sein du ministère, votre mentor peut consulter votre dossier d'apprentissage sur le Global Training Center. Les administrateurs voient les comptes et les dossiers de cours afin de faire fonctionner l'école ; ils n'ont jamais accès aux notes personnelles ni au résumé que Mary conserve à votre sujet. Nous pouvons divulguer des informations si la loi l'exige ou pour protéger des personnes d'un préjudice.
5. Où elles sont conservées et pour combien de temps
Nos systèmes sont hébergés aux États-Unis. Nous conservons votre compte et vos dossiers d'apprentissage aussi longtemps que vous disposez d'un compte, et les certificats et registres d'achat aussi longtemps que la loi ou notre accréditation l'exige. L'historique de conversation avec Mary est conservé jusqu'à ce que vous le supprimiez. Les registres d'activité technique sont conservés pendant 90 jours. Lorsque vous fermez votre compte, nous supprimons ou anonymisons vos informations personnelles dans un délai de 30 jours, à l'exception des registres que nous devons conserver en vertu de la loi.
6. Vos choix et vos droits
- Consulter et corriger vos informations depuis votre profil sur l'un quelconque de nos sites.
- Consulter et supprimer ce dont Mary se souvient depuis l'écran « Ce que Mary sait de moi » dans le chat, ou supprimer des conversations entières depuis l'historique du chat.
- Cookies et personnalisation : modifiez votre choix à tout moment depuis la rubrique Confidentialité et cookies dans le chat.
- E-mail : désabonnez-vous des actualités du ministère grâce au lien présent dans chaque e-mail ; les e-mails de service continuent d'être envoyés aussi longtemps que vous disposez d'un compte.
- Supprimer votre compte vous-même à tout moment depuis votre profil sur le Global Training Center ou depuis l'écran « Ce que Mary sait de moi » dans le chat de Mary sur n'importe quel site. Votre identification, votre dossier d'apprentissage et les notes de Mary sont supprimés ou anonymisés immédiatement ; les registres d'achat dans la Faith Library et l'application Bible Teacher app sont supprimés par notre équipe dans un délai de 30 jours, à l'exception des registres que nous devons conserver en vertu de la loi. Vous pouvez également écrire à info@marybanks.net. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez également disposer de droits d'accès, de portabilité, de limitation, d'opposition, ainsi que du droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle ; nous honorons ces demandes pour chacun.
7. Enfants
Les comptes sont réservés aux personnes âgées de 13 ans et plus. Chaque inscription vous demande de le confirmer, et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Un parent ou un tuteur peut détenir le compte et y participer avec un enfant plus jeune. Si vous pensez qu'un enfant de moins de 13 ans nous a communiqué des informations, écrivez-nous et nous les supprimerons.
8. Sécurité
Nous protégeons vos informations grâce au chiffrement en transit, à des contrôles d'accès, et à un service d'identification unique avec adresses e-mail vérifiées. Aucun système n'est parfaitement sûr ; si nous apprenons l'existence d'une violation vous concernant, nous vous en informerons ainsi que les autorités, conformément à la loi.
9. Modifications
Nous publierons ici les modifications avec une nouvelle date et, pour les modifications substantielles, nous vous en informerons au sein de nos sites.
10. Contact
Mary Banks Ministries et Bible Teachers International, Inc., info@marybanks.net.
